会社紹介

FPTデジタルプロセッシングサービス社(以下、DPS)は、お客様がコアビジネスの開発にリソースを集中できるようサポートする包括的なサービスを提供することを使命とし、FPTソフトウェアの子会社の1つとして設立されました。DPSは、企業のデジタル変革プロセスを加速させることを目的に、AI/データ準備やAIトレーニング、データ処理、マネージドサービス、自動化ソリューションなど、デジタル変革サービスを、eコマース、製造、小売、会計、中古車販売、銀行・金融、保険など様々な業界のお客様に提供しています。1,500名を超えるITエンジニアとスタッフを擁するDPSは、2007年の設立以来、ベトナムおよびアジア地域でビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)において実績を積み重ね、この地域の50社以上のお客様の、人的エラーやビジネスプロセスの物理的管理作業の削減を実現しています。

FPTのデジタルプロセッシングサービス

01

データ処理サービス

・データ入力
・OCR
・データ収集
・データシステムに関するその他のプロジェクト

02

デジタル設計ソリューション

お客様のご要望に応じた生データの形式変換
・電子書籍制作
・デスクトップパブリッシング(DTP)
・CG制作
・映像制作
・WEBサイト制作

03

AI/データサイエンスサービス

お客様のご要望に応じた機械学習/AI向けの特徴と属性データの自動作成
・画像処理とアノテーション
・デジタル3D編集

04

シェアードサービスとコールセンター

・マルチコンタクト機能
・CTI機能(オペレータが画面上で顧客情報を参照)
・IVR機能(自動音声応答装置)
・メールマガジン機能
・スーパーバイザー、オペレータなどの人的資産

05

マネージドサービス

マネージドサービスの3つのコアレベルすべてを提供
・インフラマネージドサービス(クラウドとオンプレミス)
・アプリケーションマネージドサービス(クラウドとオンプレミス)
・ITヘルプデスク

DPSが選ばれる理由

DPSは2007年以来、機械学習とAIテクノロジーのためのリソースのデジタル化とデータの標準化に関する技術革新および技術蓄積を行っています。

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豊富な経験

  • データ処理サービス提供において長年の実績があり、ベトナムやアセアン地域における50社以上のお客様の、人的エラーやビジネスプロセスの物理的管理作業の削減を実現しています。

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多言語サポート

  • グローバル性に富んだ運用チームが、日本語、英語、中国語、マレー語、タイ語、ベトナム語などのさまざまな言語でサポートを提供しています。

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オートメーションプラットフォームと製品をワンパッケージに統合

  • 自社開発の入力システムと自動化プラットフォームを統合し、納期を短縮するだけでなく98%の精度を実現します。

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秘密情報に対するセキュリティ確保

  • 機密情報および個人情報保護に対するセキュリティが保証されます。

DPS製品とソリューション

akaBot®

ルールに基づく反復的な手作業での業務プロセスを自動化できるように設計された、エンタープライズRPA(ロボティクスプロセスオートメーション)プラットフォーム

akaOCR

日本語、英語、ベトナム語などの多言語に対応する高品質のOCRサービス

akaCut

お客様の機密情報を完全に保護するように設計されたデータ処理ソリューション

akaAnnotation

ラベル付け、タグ付け、セグメンテーション、およびアノテーションの自社開発製品

akaWORK

  • お客様の組織がより円滑な部門間連携を実現するためのプロフェッショナルかつ包括的な
  • DevOpsソリューション

akaGreen

リソースのデジタル化とデータの標準化の包括的なプラットフォーム

成功事例

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