RPA 記事紹介
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の価値とは
RPAの価値に関して、どのように考えられるでしょうか。あるアジアの大手貿易商社では、現状のビジネスプロセスに影響を及ぼさず、スタッフの労力を軽減する必要がありました。この商社では、RPAを採用し、80%のプロセス自動化を達成しました。RPAの導入は、人的作業の自動化、トレーニングの削減、そしてプロセス変更におけるリスク排除に役立ち、7か月でミスを12%、人的労力を5%まで削減し、さらに顧客満足度を60%向上させ、高いROI（投資対効果）を達成しました。
「RPAの限界」を突破するには―ベトナム最大手IT企業の日本法人FPTジャパンホールディングスに聞く
RPAの導入が着実に増加しているが、「思っていたほど業務効率化やコストダウンにつながらない」というように、RPA導入の効果に対して“限界”を感じ、悩みを抱えている推進担当者の方も少なくないのではないだろうか。
RPAツール（RPAソフト）を選択する際に気をつけるべきポイントとは？
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）は、財務や会計、顧客サービスまで、ビジネス全体のタスクやプロセスを自動化できる革新的な技術です。RPAは、幅広い分野、機能、プロセスへの適用可能性を考えた場合、今日の進化し続ている市場の中でも最も影響力のある要素の1つと言えます。
デジタル変革を支援するFPTの最新RPAツール「akaBot（アカボット）」
ロボットプロセスオートメーション（RPA）は、ビジネスプロセス自動化の革命であり、ガートナー社によると、2019年の収益は13億ドルにも達すると予測されています。RPA市場は、世界の企業向けソフトウェア市場で最も成長が著しいセグメントの1つであり、組織が競争上の優位性を求めるデジタルビジネスの需要により推進されています。
企業は、絶えず変化する顧客の要求に応えるために、常に技術トレンドに対応する必要があります。それでも、企業の主要な投資であるレガシーシステムは古くなり、時間が経つにつれ、徐々にデジタル変革の阻害要因となっています。
金融業務におけるRPA（ロボティックプロセスオートメーション）の事例
RPA（ロボティックプロセスオートメーション）は、今日、処理能力が非常に高く、高い精度と速い処理時間を必要とする金融業界に広く適用されています。RPAは、売掛金、請求、回収、財務報告、口座監査要求、資金移動（スイープ）、顧客やベンダーのオンボーディングおよびメンテナンス、ベンダポータルの照会といった複雑なビジネスプロセスの自動化に役立ちます。
